Mise en attente d’une commande : Si le grossiste ne fournit pas de réponse ou si sa réponse est incorrecte, la commande peut être suspendue temporairement.
Demande de réponse : Utilisez le bouton « Appeler pour réponse » pour solliciter à nouveau les informations de disponibilité auprès du grossiste.
Forcer la commande : En l’absence de réponse du grossiste, le bouton « Forcer la commande » permet de transférer la totalité de la commande dans l’onglet « En réception ». La commande ne sera pas renvoyée. Il est ensuite nécessaire d’ajuster les quantités dans la commande pour qu’elles correspondent aux quantités réellement reçues.
Envoi d’une nouvelle commande (IBOTP) : Le bouton « Nouvelle commande (IBOTP) » sert à soumettre à nouveau la commande au grossiste. Vérifiez que le grossiste n’a pas déjà traité la commande pour éviter de recevoir les articles en double.